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コミュニケーションエラー
先日、夕方のニュースの中で使われていた言葉、
コミュニケーションエラー
この言葉が妙に私の耳にひっかかった。

意味もわからず、聞いていたから、
その時は、人とのコミュニケーションがうまくとれないという意味でとっていた。

実際に調べてみると。

コミュニケーションエラーとは狭義(狭い意味合い)のヒューマンエラーである。
ヒューマンとは人為的過誤や失敗(ミス)のことである。


医療の間で、使われる意味が多いよう。

ニュースの内容は、
余命宣告を受けた男性、70歳前後だったかな?が、

「次の誕生日まで生きられない(あと11ヶ月)」と言われ、

自分の会社をたたみ、財産処理もして、いつ、死んでもいいように準備をした。
が、病状は回復に進み、それから5年も生きている。

今現在の生活が大変だという。

医師からの余命宣告さえ、なければっという内容だった。

その内容で、「コミュニケーションエラー」、
医師が患者への伝え方の問題を
解説者が指摘した話の中で、その言葉が出ていた。

ネットではそれが一般企業で起こりうる問題として、
あげているサイトもあった。


私は、人とのコミュニケーション自体を問題にしている言葉かと思った。
(*≧∀≦*)


・コミュニケーションエラー、φ(-ω-。`)


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【2018/11/11 17:23】 日記 | トラックバック(-) | コメント(0) |
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